Neem altijd vooraf contact met ons op voor beschikbaarheid voordat je een workshop in de winkelwagen plaatst.

VEELGESTELDE VRAGEN 

Hoe werkt voorkeur datum en tijd?
Omdat de workshop plaats zal vinden in onze fysieke winkel in Rotterdam zullen workshops alleen mogelijk zijn buiten onze openingstijden. Door een voorkeur datum en tijd achter te laten kunnen wij hier rekening mee houden en contact met je opnemen voor een uiteindelijke datum en tijdstip.

Moet ik mijn ticket afgedrukt meenemen?
Het hoeft niet, maar scheelt wel voor ons :) Voor het aanmelden hebben wij jouw identificatiebewijs nodig en/of de ticket (afgedrukt of op een mobiele toestel).

Betaal ik verzendkosten?
Mocht het bedrag lager zijn dan het minimum bedrag voor gratis verzending dan kun je bij het afrekenen de verzendmethode 'Afhalen in Rotterdam' selecteren, of neem contact op met ons.

Is mijn registratie of ticket overdraagbaar?
De ticket is overdraagbaar, maar meld het liefst even van te voren aan bij ons om verwarringen te voorkomen.

Kan ik na afloop de producten kopen die ik heb uitgeprobeerd tijdens de workshop?
Ja, de workshop zal plaats vinden in onze winkel te Rotterdam. Na afloop van de workshop kan er nog geshopt worden.

Wat is het restitutiebeleid?
Bezoekers kunnen tot 1 dag voor de begindatum van het evenement restituties ontvangen. Dit kan doormiddel door het bestelling te "annuleren" of het product te "retourneren".

Hoe kan ik de organisator bereiken als ik vragen heb?
Je kunt ons bereiken per mail: [email protected], of per telefoon: 010-7370315 / 010-7370678.